Dernière mise à jour : 01.04.2026
Les présentes Conditions Générales de Location (ci-après « CGL ») s’appliquent à toute commande de prestation conclue entre le client et SelfieBooth Events / SB-Events Pictures, exploité par H&D, immatriculée sous le SIRET 494 409 576 00027.
Toute réservation de photobooth, borne arcade ou matériel associé implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGL, sauf conditions particulières expressément acceptées par écrit entre les parties.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGL avant la signature du devis ou la validation de sa réservation, qu’elle soit effectuée :
Le devis signé par les deux parties vaut contrat de location et engage pleinement le client.
Le locataire doit être âgé d’au moins 18 ans.
Afin de garantir la bonne exécution du contrat, H&D se réserve le droit de demander :
Cette caution pourra être demandée sous forme de chèque non encaissé, ou par tout autre moyen accepté par H&D.
Le montant de la caution sera précisé sur le devis.
Important :
Le montant de la caution ne limite en aucun cas la responsabilité financière du locataire, qui peut être engagée au-delà en cas de dommage, perte, vol, retard important ou non-restitution.
Le locataire s’engage à fournir les conditions nécessaires à la bonne installation et au bon fonctionnement du matériel, notamment :
H&D se réserve le droit de refuser l’installation si les conditions de sécurité, d’accessibilité ou d’utilisation ne sont pas réunies.
Le matériel ne doit en aucun cas être :
Aucun déplacement de la borne n’est autorisé pendant la location, notamment pour des raisons de sécurité, de stabilité, de capteurs et de fonctionnement d’impression.
La durée de location débute à l’horaire de début de l’événement indiqué sur le devis et selon la formule choisie.
L’installation est généralement réalisée 1 à 2 heures avant le début de l’événement, selon les contraintes logistiques.
La location prend fin à l’issue de la durée prévue au contrat, ou à l’horaire convenu pour la récupération.
Pendant toute la durée de location, le matériel demeure sous la garde et la responsabilité du locataire, jusqu’à sa reprise effective par H&D.
Le client s’engage à permettre l’accès au matériel au moment convenu pour sa récupération.
Le locataire certifie être apte à utiliser le matériel loué, ou à le faire utiliser sous sa responsabilité par des personnes habilitées.
Le matériel est fourni prêt à l’emploi, avec une présentation ou explication de fonctionnement lors de l’installation si nécessaire.
Le locataire s’engage à :
Le prêt, la sous-location ou la cession du matériel à un tiers sont strictement interdits.
Le matériel ne peut être utilisé qu’au lieu convenu lors de la réservation, sauf accord écrit préalable de H&D.
Tout enfant de moins de 12 ans doit être accompagné d’un adulte lors de l’utilisation.
La borne arcade ne peut être louée qu’en complément d’une borne photobooth, sauf accord particulier écrit.
Le locataire bénéficie, pendant la durée de location, d’une assistance téléphonique au numéro indiqué sur le site officiel, dans la limite des horaires communiqués.
En cas de panne, dysfonctionnement ou anomalie, le locataire s’engage à :
Aucune réparation ou intervention sur le matériel ne peut être réalisée par le client ou un tiers sans accord préalable écrit de H&D.
H&D ne saurait être tenu responsable :
En toute hypothèse, la responsabilité éventuelle de H&D est strictement limitée au montant TTC de la location concernée, au prorata du temps réellement inutilisable lorsque cela est applicable.
Aucune indemnité ne pourra être réclamée au titre :
Le locataire est responsable des dommages causés par le matériel pendant la durée de location.
L’assurance responsabilité civile professionnelle de H&D ne se substitue pas à l’assurance responsabilité civile du client, du lieu de réception, ou de toute personne ayant utilisé le matériel.
Le locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile adaptée.
Le locataire est responsable :
En cas de perte totale ou de vol, la valeur de référence retenue sera la valeur de remplacement à neuf au jour du sinistre, déduction faite d’un coefficient de vétusté pouvant être appliqué par H&D.
En cas de vol ou non-restitution, une indemnité maximale de référence pouvant aller jusqu’à 8 000 € HT pourra être réclamée, en fonction du matériel concerné, sans préjudice des éventuelles poursuites.
Toute déclaration de vol devra être accompagnée d’un dépôt de plainte transmis à H&D.
Un chèque de caution non encaissé pourra être demandé avant ou au moment de la mise à disposition du matériel.
Son montant sera indiqué sur le devis, et pourra varier selon la prestation, généralement entre 1 500 € et 1 800 €.
Cette caution pourra être encaissée en cas de :
Toute réservation devient ferme à réception :
Sauf mention contraire sur le devis, un acompte de 100 € à 150 € peut être demandé pour confirmer la réservation.
Le règlement peut être effectué par :
Le solde est payable à la livraison, sauf accord particulier.
Pour les prestations :
H&D se réserve la possibilité de ne pas demander d’acompte.
Dans ce cas, la signature du devis reste néanmoins pleinement engageante.
Le règlement total pourra alors être exigé à la livraison.
Les administrations et organismes publics peuvent être facturés via Chorus Pro, après service fait.
En cas d’annulation par le client, les conditions suivantes s’appliquent :
Ces montants s’entendent acompte inclus.
En cas d’annulation alors que H&D est déjà en route ou arrivé sur place, des frais de déplacement forfaitaires de 70 € TTC minimum pourront être facturés, même pour une distance inférieure à 60 km.
En cas de :
un examen au cas par cas pourra être effectué, sur présentation d’un justificatif officiel.
Important :
L’acompte versé à la réservation constitue un engagement ferme et n’est pas remboursable, sauf décision expresse contraire de H&D ou cas légal impératif.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée.
Le tarif de location est celui indiqué :
Il dépend de la formule choisie, de la durée de mise à disposition et des éventuelles options sélectionnées.
Toute durée commencée est en principe due.
Toutefois, H&D reste souple et adaptable en fonction des contraintes logistiques, notamment pour l’horaire de récupération, lorsqu’aucune gêne organisationnelle ou coût supplémentaire réel n’est généré.
Aucun remboursement ne sera effectué pour des impressions non consommées ou pour une utilisation inférieure aux possibilités prévues dans la formule choisie.
Les frais de :
sont inclus selon la formule choisie, dans la limite de la distance précisée sur le devis ou sur la page tarifaire en vigueur.
Au-delà, des frais de déplacement complémentaires pourront être facturés.
Le matériel doit être restitué :
En cas de reprise du matériel en l’absence du client, un constat pourra être réalisé par H&D, avec envoi d’un compte-rendu si nécessaire.
H&D se réserve un délai de 7 jours ouvrables après reprise pour signaler toute dégradation non immédiatement apparente.
En cas de non-restitution du matériel, une indemnité complémentaire pourra être facturée, indépendamment du coût de location.
Les accessoires, consommables, éléments détachables ou équipements manquants seront facturés à leur valeur de remplacement.
Toute facture non réglée à son échéance entraîne, de plein droit et sans mise en demeure préalable, l’application :
En cas de non-paiement persistant, H&D pourra suspendre, annuler ou résilier la prestation ou le contrat en cours, sans préjudice des sommes déjà dues.
Tout frais de recouvrement complémentaire, de procédure ou d’huissier pourra être réclamé au débiteur dans les conditions prévues par la loi.
H&D / SelfieBooth Events se réserve le droit d’annuler ou de reporter une prestation en cas de force majeure, d’impossibilité d’exécution, ou de problème grave indépendant de sa volonté (maladie, accident, indisponibilité majeure, panne lourde, événement exceptionnel…).
Dans la mesure du possible, H&D s’engage à :
Si aucune solution n’est possible, les sommes déjà versées pour la prestation non réalisée seront remboursées, sans qu’aucune indemnité complémentaire ne puisse être exigée.
Les cartes cadeaux sont payables à la commande par :
Sauf mention contraire, leur durée de validité est de 10 mois à compter de la date d’achat.
Les cartes cadeaux ne sont :
Leur utilisation reste soumise aux disponibilités de planning de H&D au moment de la réservation.
Les fichiers numériques, galeries ou contenus issus de la prestation sont conservés pendant une durée maximale de 60 jours après l’événement, sauf mention contraire.
Au-delà, H&D ne garantit plus leur disponibilité ni leur sauvegarde.
Il appartient au client de télécharger, sauvegarder et conserver ses fichiers dans ce délai.
Sauf opposition écrite préalable ou postérieure du client, H&D / SelfieBooth Events se réserve le droit d’utiliser certaines photographies ou vidéos réalisées dans le cadre de ses prestations à des fins de communication, de promotion ou de portfolio, notamment sur :
Le client peut s’opposer à toute utilisation en adressant une demande écrite, datée et signée, par e-mail ou courrier.
Le présent contrat est soumis au droit français.
En cas de litige avec un consommateur, compétence est attribuée aux juridictions territorialement compétentes selon les règles légales en vigueur.
En cas de litige avec un professionnel, compétence expresse est attribuée au Tribunal de commerce du siège social de H&D, sauf disposition légale impérative contraire.
